Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 24 September 2026
Peringatan penipuan — penting dibaca
JualRapi hanyalah layanan platform yang menyediakan tempat bagi penjual untuk memajukan dagangannya sendiri. Kami bukan toko, bukan reseller, dan bukan pemilik barang yang dijual di platform ini. Segala transaksi terjadi langsung antara pembeli dan penjual, sehingga tindakan penipuan atau keteledohan yang dilakukan oleh pihak penjual di luar tanggung jawab JualRapi. Namun kami berkomitmen menindak tegas setiap laporan penipuan: toko terbukti menipu akan diblokir permanen, datanya dihapus, dan bila diperlukan kami bantu proses hukum yang diambil korban.
Data yang kami simpan
Penjual (pemilik toko)
- Nama, email, dan nomor WhatsApp — untuk akun, notifikasi pesanan, dan verifikasi OTP.
- Data toko: nama toko, subdomain, katalog, pesanan, dan pengaturan.
- Kredensial payment gateway (bila dipakai) — disimpan terenkripsi, tidak pernah ditampilkan kembali.
Pembeli
- Nama dan nomor WhatsApp yang diisi saat checkout — diteruskan ke penjual untuk memproses pesanan.
- Kami tidak menyimpan kartu kredit, e-wallet, atau kredensial pembayaran pembeli.
Cara kami memakai data
- Menjalankan layanan: menampilkan toko, memproses pesanan, mengirim notifikasi.
- Mencegah penipuan: verifikasi OTP wajib saat pendaftaran, skor fraud otomatis per toko.
- Donasi: nominal dan pesan donatur tercatat untuk transparansi keuangan platform.
Yang tidak pernah kami lakukan
- Menjual atau membagikan data Anda ke pihak ketiga untuk iklan.
- Melacak pembeli di luar platform (tidak ada pixel iklan, tidak ada profil perilaku).
- Membaca isi chat WhatsApp antara pembeli dan penjual — transaksi WA terjadi di luar sistem kami.
Cookie
Satu cookie sesi httpOnly untuk login, ditandatangani dan tidak dapat dibaca JavaScript. Tanpa cookie pelacak pihak ketiga.
Hapus data
Penjual dapat menghapus tokonya sendiri dari dashboard (semua data terkait terhapus permanen). Untuk penghapusan akun atau data pribadi lainnya, hubungi kami dengan email akun Anda dan permintaan diproses maksimal 7 hari kerja.