Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 24 September 2026
Peringatan penipuan — penting dibaca
JualRapi hanyalah layanan platform yang menyediakan tempat bagi penjual untuk memajukan dagangannya sendiri. Kami bukan toko, bukan reseller, dan bukan pemilik barang yang dijual di platform ini. Segala transaksi terjadi langsung antara pembeli dan penjual, sehingga tindakan penipuan atau keteledohan yang dilakukan oleh pihak penjual di luar tanggung jawab JualRapi. Namun kami berkomitmen menindak tegas setiap laporan penipuan: toko terbukti menipu akan diblokir permanen, datanya dihapus, dan bila diperlukan kami bantu proses hukum yang diambil korban.
1. Tentang layanan ini
JualRapi adalah layanan platform yang memungkinkan penjual di Indonesia membuat katalog online, menerima pesanan, dan menerima pembayaran dari pembeli. JualRapi bukan merchant, bukan reseller, dan bukan pihak dalam transaksi: semua jual-beli terjadi langsung antara pembeli dan penjual.
2. Akun & toko
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password akun Anda.
- Satu orang boleh memiliki lebih dari satu toko, tetapi data setiap toko harus akurat.
- Subdomain toko tidak boleh meniru merek/instansi lain atau memakai kata terlarang.
3. Kewajiban penjual
- Barang yang dijual harus legal, milik Anda, dan deskripsinya jujur.
- Pesanan yang dibayar wajib dikirim/dipenuhi sesuai janji di halaman produk.
- Harga, stok, dan info pengiriman adalah kendali penuh Anda sebagai penjual.
4. Penipuan & penyalahgunaan
Segala bentuk penipuan yang dilakukan oleh penjual atau pihak lain di platform ini adalah di luar tanggung jawab JualRapi sebagai penyedia layanan. Namun kami menindak tegas: toko yang terbukti menipu akan langsung ditangguhkan, datanya dapat dihapus permanen, dan kami berhak melaporkan penyalahgunaan kepada aparat berwenang bila diperlukan. Pembeli yang menjadi korban penipuan dapat melaporkan tokonya melalui kontak resmi kami — setiap laporan ditindaklanjuti.
5. Pembayaran
Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran yang Anda (penjual) pilih — dana masuk langsung ke rekening penjual, bukan ke rekening JualRapi. JualRapi tidak memotong biaya transaksi dan bukan pihak dalam sengketa refund; sengketa diselesaikan antara pembeli dan penjual, dengan gateway pembayaran sebagai fasilitator.
6. Donasi
JualRapi gratis. Donasi ke pengembang platform bersifat sukarela, tidak membuka fitur tersembunyi apa pun, dan tidak dapat diminta kembali setelah dikonfirmasi.
7. Batasan tanggung jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". JualRapi tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan data penjual, keterlambatan pengiriman, barang rusak, atau tindakan pihak ketiga — termasuk penipuan oleh penjual — sepanjang JualRapi menjalankan kewajibannya sebagai platform dengan itikad baik.
8. Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; tanggal pembaruan selalu tercantum di atas. Perubahan besar diumumkan melalui dashboard penjual.